关于亚马逊打假项目Project Zero的常见问题解答
假冒产品泛滥是亚马逊保护入驻平台品牌时,面临的最大挑战之一。为了解决这一问题,亚马逊在近期推出了一个名为Project Zero的自助打假项目,来加大平台的打假力度。
那么这个Project Zero具体是如何工作的呢?对于亚马逊卖家,这个项目意味着什么,卖家应如何利用该程序来保护自己的品牌免受平台上假冒伪劣产品的侵害呢?具体请往下看:
Project Zero是如何运作的?
Project Zero通过将产品数据、机器学习和序列化相结合来扫描和发现平台上潜藏的假冒伪劣产品,并先发制人地清除它们。
Project Zero自动保护功能:通过利用亚马逊的机器学习和品牌提供的产品数据,自动保护功能每天可扫描50亿个listing来检测和移除可疑的产品。
Project Zero自助打假功能:各品牌现在可以在不与亚马逊联系的情况下删除标记过的假冒伪劣商品listing。
Project Zero产品序列化功能:如今参与Project Zero项目的品牌将通过这一功能为自己的每个产品生成一个独特的代码,品牌可将代码打印或贴到产品包装上,产品进去亚马逊仓库时,亚马逊将通过扫描这一代码来确保产品的真实性,数据都将输入到亚马逊的自动保护系统中。
Project Zero是亚马逊保护平台品牌的重要一步
假冒伪劣产品泛滥一直是品牌不愿进入亚马逊的重要原因之一,大多数假冒伪劣产品是由亚马逊第三方卖家提供的,并且其中甚至有部分还是由FBA来完成配送的。
在Project Zero推出之前,品牌在打击亚马逊平台上的仿冒品方面可以说是无能为力的。过去,这一问题还导致了一些大品牌,如Birkenstock(德国凉鞋品牌)等宣布完全退出亚马逊。Project Zero并非亚马逊打击假货卖家而退出的唯一项目,亚马逊过去也曾对假货卖家采取过法律行动。Project Zero的突出之处在于,亚马逊迈出了重要一步,开始赋予卖家更多的自主权来保护自己的产品。当然,这一说法是在Project Zero顺利运行的情况下,而且并不是所有的卖家都认同Project Zero。
此前亚马逊打击假货卖家的其它工具都被恶意卖家当做了打击合法卖家的工具,恶意卖家会将合法卖家的产品标记为假货或有缺陷产品,导致卖家listing被暂停。对于如今的Project Zero,不少卖家怀疑也有可能被恶意卖家利用,出现难以预料的情况。
此外,CPC Strategy市场策略主管Pat Petriello还指出,人们经常将未经授权经销商的产品、低于制造商建议最低售价的产品、侵犯版权的产品都当做假货,然而事实上,“假货”指的是故意模仿正品的产品。以耐克为例,假设有人生产一双非耐克鞋,却贴上了耐克的标志,那么这就是假货。但如果一个鞋店低价销售耐克鞋,那么这个产品就不是假货。
谁可以加入Project Zero项目?
由于Project Zero项目目前还在测试阶段,因此仅受邀请品牌卖家可参与该项目。值得注意的是,参与品牌必须有政府注册商标,并加入亚马逊品牌备案计划。
鉴于亚马逊后续会将Project Zero项目推广到更多的卖家,有意向卖家仍需注意未来几个月该项目的发展。此外,你还可以申请加入项目等候名单,但亚马逊没有透露等待时间相关细节。
Project Zero的使用成本
虽然卖家可以免费注册Project Zero项目,但要使用产品序列化功能是需要付费的,按商品数量计算,每个商品的成本在0.01美元至0.05美元之间。虽然这看起来并不多,但对于那些拥有大力产品的卖家来说,这也不是一笔小数目。