1、先明确服务的走货限制，判断包裹是否符合该服务的走货流程，比如尺寸、重量限制，比如普货、带电等等(很多客户经常会发一下超尺寸的包裹去物流公司，包裹发不走只能退回，一来一回影响了时效)。

2、了解目的地国的清关要求，跟物流公司业务员了解清楚，哪些货可以走，哪些货不能走，比如厨房用具，婴儿用品，化妆品类等等这些敏感产品，很多国家的清关都有限制，有些国家需要提供认证资料等等。

3、确定产品可以走货之后，跟货代公司业务确认好揽收标准，货量达到多少，他们才可以提供揽收服务。

4、了解物流公司对包裹的包装要求：比如外包装上若有中文字样，可能会影响在目的地国的清关;比如包装袋大小，物流服务商可能没办法贴发货标签。这些细节都需要了解清楚。

5、需要保留自己的发货数据，方便之后跟货代的账单核对。最好是要求做重量对比，若有数据差异，物流公司会先跟卖家确认。取得卖家同意后才会把货物发走，这样能避免因为重量或者尺寸差异与物流公司产生纠纷。

6、交货后，要及时关注自己包裹的状态，物流公司是否有及时处理，是否有及时发出，包裹是否正常运转，这些都需要及时跟进以便做好相应准备。

7、明确物流公司的赔偿标准，如果包裹不能投递成功，是否会有赔偿，赔偿标准又是怎么样的。

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